¿Qué es un RedHat Enterprise Linux?  Es un sistema operativo poderoso y flexible. Utilizado principalmente en servidores y aplicaciones críticas. Permite la creación de verdaderos ambientes multiusuario y multitarea. Es de código abierto, lo que quiere decir que podemos modificar el comportamiento del mismo para adecuarlo a las necesidades de su empresa. Bajo costo de inversión inicial.   ¡Quiero comprar una licencia!  En realidad la licencia que acompaña a los productos RedHat y a algunos otros sabores de linux, es GPL (General Public License) o Licencia de uso público general. Dentro de esta licencia se especifica que el proveedor debe de acompañar su producto con el código fuente para que pueda ser modificado. La licencia GPL no tiene ningún lineamiento sobre su costo y por razones históricas no se le carga al cliente por este concepto. Así que no es necesario adquirir una licencia, sin embargo, RedHat pone a su disposición un  plan para empresas en su RHEL (RedHat Enterprise Linux) de servicios de soporte y actualización conocido como subscripción.

 ¿Qué tipo de subscripciones manejan?

Podemos dividirlas de dos formas, por el tamaño del servidor en donde se quiere instalar y por el nivel de servicio que requiere el cliente. Si es un servidor de uso moderado es recomendable utilizar una subscripción RHEL y si es un servidor de alto rendimiento es aconsejable utilizar RHEL AP.

Red Hat Enterprise Linux Advanced Platform

• Bases de datos, ERP, CRM, entornos SOA, grandes servidores web, etc.
• Implantaciones de sistemas Grid, consolidación de servidores blade/rack y alta disponibilidad
• Aplicaciones corporativas y empresariales

El principal entorno informático de Red Hat. La funcionalidad de Red Hat Enterprise Linux más la virtualización de servidor y de almacenamiento ampliada líder de la industria, junto con las prestaciones de clustering de alta disponibilidad.

Actualización transparente desde versiones previas de AS. Excelente escalabilidad. Permite un uso óptimo de los recursos en entornos con múltiples servidores. Ideal para las configuraciones de servidor dinámicas y en crecimiento, proporcionando el máximo control operativo y la máxima flexibilidad. Uso en entornos en los que se requiera funcionamiento continuo, abundantes recursos y los más altos niveles de flexibilidad.

Red Hat Enterprise Linux

• Aplicaciones en red y departamentales, servidores de archivo e impresión, servidores web de pequeño tamaño, etc.

La funcionalidad clásica de Red Hat Enterprise Linux con virtualización limitada y escalabilidad. Equivalente a los primeros productos ES. Adecuado para entornos de servidores de tamaño pequeño o mediano y con funciones fijas.

 ¿Cómo se cuál escoger si ya conozco mi servidor?

Características	RedHat Enterprise Linux	RedHat Enterprise Linux Advanced Platform (AP)
Número de sockets físicos para procesador en su servidor	Menos de 2 sockets	Más de dos sockets
Cantidad de memoria RAM en su servidor	Menor a 16GB	Mayor a 16GB
Servidor IBM z-Series	No lo soporta
Oracle como base de datos	No lo soporta
Número de máquinas virtuales soportadas	Hasta 4 máquinas virtuales	Ilimitado, depende del Hardware

 

 ¿Qué niveles de servicio manejan?

Características	RHEL Básica	RHEL Estándar	RHEL Premium	RHEL AP Estándar	RHEL AP Premium
Número de incidentes ilimitados
Actualizaciones por medio de RedHat Network
Tiempo de respuesta	2 días hábiles	1 hora para incidencias críticas (4 horas para incidencias normales)	1 hora para incidencias críticas (4 horas para incidencias normales)	1 hora para incidencias críticas (4 horas para incidencias normales)	1 hora para incidencias críticas (4 horas para incidencias normales)
Asistencia via web
Asistencia telefónica	No
Horario de atención telefónica	No	Lunes a viernes de 9 a 17 hrs.	Cobertura de 24 horas, 7 días a la semana	Lunes a viernes de 9 a 17 hrs.	Cobertura de 24 horas, 7 días a la semana

RHEL = RedHat Enterprise Linux

RHEL AP = RedHat Enterprise Linux Advanced Platform

 

¿Qué se me entrega?

Al realizar su compra, RedHat le enviará un correo electrónico con los datos de login y password para que pueda Registrarse y registrar su equipo a la RedHat Network. Es con esa clave con la que podrá descargar los CD's de instalación de varias versiones, las actualizaciones del sistema y levantar incidentes. Si desea que se le entregue el paquete de los CD's de instalación deberá solicitarlos al mismo tiempo que su subscripción ya que tienen un costo extra de 60USD.

El servicio de  instalación incluye lo siguiente:

 

Característica	Incluída
Instalación del sistema Operativo
Particionamiento de el/los Disco(s) Duro(s)
Configuración de parámetros de Red (IP, máscara, gateway)
Configuración de Zona Horaria
Creación de 2 Usuarios (Administrador e invitado)
Instalación y configuración de servicios básicos (Apache, MySql, Ssh, Samba)      Se revisa que los servicios inicien durante el arranque y se prueba su funcionamiento.
Registro de suscripción en Red Hat para descargar actualizaciones y detectar vulnerbilidades

 

¿Cuánto me cuesta?

Precios	RHEL Básica	RHEL Estándar	RHEL Premium	RHEL AP Estándar	RHEL AP Premium
Precios USD con instalación *	402	919	1,499	1,799	2,949
Precios USD sin instalación	349	799	1,299	1,499	2,499

* Precios válidos para la Ciudad de México. Pregunte por nuestras tarifas para el interior de la república.

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