¿Qué es un SUSE Linux Enterprise Server? El sistema operativo SUSE Linux Enterprise Server es un servidor de clase empresarial diseñado para administrar cargas de trabajo de misión crítica en el centro de datos de su organización. SUSE Linux es el único en ofrecer una solución abierta, escalable y de alto desempeño para centros de datos. Incluye seguridad a nivel de aplicaciones, virtualización y la gestión de sistemas de una amplia variedad de arquitecturas.

¡Quiero comprar una licencia!

SUSE Linux Enterprise le cambia la manera de pensar cuando va a comprar software. Novell ha combinado el valor de Linux con los servicios de clase mundial que ha estado perfeccionando por más de 25 años. Usted ya no estará forzado a cargos de licenciamiento costosos. En cambio, usted comprará lo que realmente importa: una subscripción para las actualizaciones y servicio que le ayudaran a ejecutar su negocio.

¿Qué tipo de subscripciones manejan?

Podemos dividirlas de dos formas, por la arquitectura del servidor en donde se quiere instalar y por el nivel de servicio que requiere el cliente. Si dividimos por la arquitectura, encontraremos las suscripciones que corren en 1) x86, AMD64, EM64T, Itanium e IBM Power. y 2) zSeries.

¿Cómo se cuál escoger si ya conozco mi servidor?

Características x86, AMD64 EM64T, Itanium e IBM Power zSeries Soporte para multicore y Hyperthreading Sin costo extra por imágenes virtuales dentro de un Host SUSE Linux Incluye el software necesario para alta disponiblidad (HA) y clustering YaST para instalación gráfica y configuración Suscription Management Tool for SUSE: para administración de descargas y suscripciones

¿Qué niveles de servicio manejan?

Servicios SLES Básica SLES Estándar SLES Priority Actualizaciones en paquetes y seguridad First Look Training: Vistazo a nuevas funciones y características No Tiempo de respuesta 2 días hábiles 4 horas hábiles 4 horas hábiles Asistencia via web 30 días sobre instalación y configuración básica Asistencia telefónica 30 días sobre instalación y configuración básica Horario de atención telefónica en inglés Lunes a viernes de 7am a 7pm CST Lunes a viernes de 7am a 7pm CST Cobertura de 24 horas, 7 días a la semana

¿Qué se me entrega?

Al realizar su compra, Novell le enviará un correo electrónico con la liga de acceso al Customer Center. Deberá contar con un usuario y clave de acceso a Novell, si no cuenta con él, podrá crearlo en el momento. Es en Customer Center en donde podrá descargar los CD's de instalación de varias versiones, las actualizaciones del sistema y levantar incidentes. Si desea que se le entregue el paquete de los CD's de instalación deberá solicitarlos al mismo tiempo que su subscripción ya que tienen un costo extra de 40USD.

El servicio de  instalación incluye lo siguiente:

Característica Incluída Instalación del sistema Operativo Particionamiento de el/los Disco(s) Duro(s) Configuración de parámetros de Red (IP, máscara, gateway) Configuración de Zona Horaria Creación de 2 Usuarios (Administrador e invitado) Instalación y configuración de servicios básicos (Apache, MySql, Ssh, Samba) Se revisa que los servicios inicien durante el arranque y se prueba su funcionamiento. Registro de suscripción en Red Hat para descargar actualizaciones y detectar vulnerbilidades

¿Cuánto me cuesta?

* Precios válidos para la Ciudad de México. Pregunte por nuestras tarifas para el interior de la república.

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